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11月1日，全市首個采用“前廳后所、管服一體”模式的涉稅中介服務(wù)專廳在龍崗區(qū)稅務(wù)局正式啟用。專廳從納稅人繳費(fèi)人特別是涉稅中介服務(wù)的切實需要出發(fā)，轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方式，在滿足基礎(chǔ)辦稅需求的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)TSC信用積分5級的涉稅中介及從業(yè)人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅服務(wù)，拓展稅收共治格局，構(gòu)建納稅服務(wù)新模式，真正做到“服務(wù)一企，惠及千家”。

據(jù)統(tǒng)計，龍崗區(qū)現(xiàn)有實名登記的涉稅中介機(jī)構(gòu)1925戶，實名登記涉稅從業(yè)人員超過7000人，為超12萬戶次企業(yè)提供代理服務(wù)，戶均代理輻射率達(dá)1：73，人均輻射率達(dá)1：17，輻射效應(yīng)顯著。

專廳采用“專門預(yù)約+反向預(yù)約”模式，涉稅中介根據(jù)需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)約，管理專崗根據(jù)基礎(chǔ)事項管理需要、優(yōu)惠政策推行需要等進(jìn)行“反向預(yù)約”。專廳還設(shè)有“三角辦稅”區(qū)，辦稅專崗、管理員專崗與涉稅中介面對面溝通，實現(xiàn)“問辦服一站式”辦理。據(jù)統(tǒng)計，納稅人進(jìn)廳等待時間縮短約30分鐘，提速50%以上;窗口辦稅用時平均減少15分鐘，提速約50%。

記者了解到，為進(jìn)廳納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時，辦稅專崗還會對中介及代理企業(yè)進(jìn)行“360°體檢”，全面掃描涉稅風(fēng)險、未辦結(jié)事項等，保證企業(yè)狀態(tài)“健康”，如遇到問題可及時“會診”處理，降低其涉稅風(fēng)險。管理專崗?fù)ㄟ^“反向預(yù)約”逐戶逐項進(jìn)行風(fēng)險事前預(yù)警，在無差別服務(wù)的基礎(chǔ)上兼顧個性化、精細(xì)化服務(wù)需求，提前排除代理企業(yè)的風(fēng)險指標(biāo)，減少涉稅風(fēng)險。

龍崗區(qū)稅務(wù)局副局長郭慶表示，下一步，龍崗區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步貫徹落實深圳市稅務(wù)局“夯基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、控風(fēng)險”相關(guān)工作部署，立足“前廳后所，管服一體”全新模式，繼續(xù)打通稅務(wù)機(jī)關(guān)、涉稅中介“最后一公里”。同時，利用“數(shù)智中介”促進(jìn)基礎(chǔ)征管、稅費(fèi)服務(wù)的創(chuàng)新融合，撬動稅收征管服務(wù)質(zhì)效的提升，發(fā)揮涉稅中介參與稅收治理的“乘數(shù)效應(yīng)”，營造“利企、利稅、利市場”的三贏局面，在探索中介管理服務(wù)新路子中貢獻(xiàn)龍崗經(jīng)驗、打造龍崗樣板。

關(guān)鍵詞： 涉稅中介服務(wù)專廳 納稅服務(wù)新模式 深圳稅務(wù)新模式 深圳納稅政策 納稅反向預(yù)約